IMPORTANTE: Ti informiamo che la presente informativa sulla privacy è stata tradotta per tua comodità. In caso di discordanza o conflitto prevarrà la versione in lingua “spagnola”, che è l'unica legalmente valida.

Questa è l'informativa sulla privacy della Piattaforma Inrobics. Per l'informativa sulla privacy del sito web clicca qui. 

Ultima revisione: 22 dicembre 2025

1.- Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?

Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è INROBICS SOCIAL ROBOTICS, SL (di seguito, “INROBICS"), con NIF B02955888 e sede legale in 28919 Leganés (Madrid, Spagna), Avenida Gregorio Peces Barba, numero 1 – Parque Científico UC3M.

La presente Informativa sulla privacy regola l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione Inrobics Rehab Clinic, Inrobics Rehab Virtual, Inrobics Rehab Analisi e/o Inrobics Care (di seguito denominati collettivamente “Piattaforma") che INROBICS mette a disposizione dei pazienti e degli utenti, siano essi adulti o minorenni e, in tal caso, dei loro genitori o tutori legali (di seguito congiuntamente denominati, “Utenti" IO "Pazienti"), nonché medici e/o terapisti, sia operatori sanitari che lavoratori autonomi (di seguito, il "Esperti della salute" IO "Centri socio sanitari"), di uno strumento riabilitativo e/o formativo per persone che presentano limitazioni nelle capacità motorie, cognitive e/o sociali, proprietà di INROBICS, che sono interessati ai contenuti (di seguito, il “Contenuto") e i servizi (di seguito, "Servizi") offerto da INROBICS nello stesso.

Contatto email: privacy@inrobics.com

2.- Raccomandazioni

Si prega di leggere attentamente e seguire le seguenti raccomandazioni:

  • Mantieni il tuo computer dotato di un software antivirus adeguatamente aggiornato contro software dannoso e applicazioni spyware che possono mettere a repentaglio la tua navigazione in Internet e le informazioni archiviate sul tuo computer.
  • Si prega di leggere e rivedere la presente Informativa sulla privacy e tutti i testi legali resi disponibili da INROBICS sulla piattaforma.
 

3.- Informazioni sui dati che INROBICS raccoglie attraverso la Piattaforma

Per il corretto funzionamento della Piattaforma, INROBICS Potrai avere accesso ai seguenti dati forniti, se applicabili, da ciascuna tipologia di Utente:

A. Utenti consumatori:

In questo caso, INROBICS avrà accesso ai dati che tali Utenti consumatori forniranno, attraverso il modulo di registrazione e/o l'accesso alla Piattaforma INROBICS per l'accesso e/o l'attivazione della licenza d'uso del Software INROBICS, nonché qualsiasi informazione personale che gli Utenti stessi condividono con INROBICS durante l'utilizzo della Piattaforma. Questi dati includono:

  • (i) Dati identificativi dell'utente: nome e/o nickname. Nel caso di minori, potrebbero essere richiesti anche i dati identificativi dei genitori o tutori legali. Tali informazioni saranno raccolte esclusivamente nel modulo di registrazione e/o di accesso alla Piattaforma. INROBICS.
  • (ii) Informazioni di contatto dell'utente: email.
  • (iii) Dati bancari: numero di carta di credito, nel caso di acquisizione di una licenza per l'utilizzo del software della Piattaforma per uso personale.
  • (iv) Dati di categoria speciale: dati sanitari e/o dati biometrici (vocali). I dati sanitari saranno trattati solo se gli Utenti e/o gli Operatori Sanitari includono tali informazioni sulla Piattaforma. I dati biometrici (vocali) saranno trattati solo se l'Utente abilita questa funzionalità sulla Piattaforma.
 
B. Utenti professionali.
 
Inoltre, INROBICS potranno raccogliere e trattare i dati personali dei centri socio-sanitari e/o dei loro addetti sanitari al fine di erogare i servizi che andranno a svolgere. INROBICS. Questi dati saranno esclusivamente:
  • (i) Dati identificativi degli Utenti professionali: nome.
  • (ii) Informazioni di contatto dell'utente: email.
  • (iii) Dati finanziari: quelli necessari, se necessario, per poter emettere le fatture corrispondenti.
 

4.- Perché INROBICS È legittimo trattare i tuoi dati?

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali da parte INROBICS Dipenderà dalla tipologia di Utente che interagisce con la Piattaforma e dalla finalità specifica per la quale i dati personali vengono raccolti e trattati, in conformità con quanto previsto dall'articolo 6 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati (“RGPD").

A. Utenti consumatori

La base giuridica per il trattamento dei dati personali raccolti nella Sezione 3.A. della presente Informativa sulla privacy, vale a dire: dati identificativi, dati di contatto, dati bancari e dati di categoria speciale (dati sanitari e vocali), sarà l'adempimento di un obbligo legale applicabile al titolare del trattamento, in conformità con quanto previsto dall'articolo 6.1.c) del GDPR. 

Tenendo conto del trattamento che viene eseguito INROBICS Attraverso la Piattaforma, i dati personali degli Utenti Consumatori vengono trattati per fornire assistenza sanitaria (sessioni di riabilitazione e/o allenamento per persone con limitazioni motorie, cognitive e/o sociali). Il trattamento dei loro dati personali è soggetto all'obbligo legale che i Professionisti Sanitari devono adempiere per ottenere il loro consenso informato.

A questo proposito, INROBICS È autorizzata a trattare dati di categorie particolari (dati sanitari e/o vocali) dei Pazienti in base all'articolo 9.2. h) del GDPR e all'articolo 9.2. i) del GDPR, considerando che il trattamento di tali dati è necessario ai fini dell'assistenza o del trattamento sanitario, nonché per garantire elevati livelli di qualità e sicurezza dei prodotti sanitari e medici.

Accettando la presente Privacy Policy e selezionando le caselle corrispondenti, l'Utente dichiara di aver letto e conosciuto la Privacy Policy di INROBICS.

Relativamente a questo punto, l'Utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al seguente indirizzo email: privacy@inrobics.com senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della sua revoca.

B. Utenti professionali

La base giuridica per il trattamento dei dati personali raccolti nella Sezione 3.B. della presente Informativa sulla privacy, ovvero: dati identificativi, dati di contatto e coordinate bancarie, ove applicabile, sarà l'esecuzione di un contratto di cui il Professionista sanitario è parte o l'applicazione su richiesta di quest'ultimo di misure precontrattuali, in conformità con quanto previsto dall'articolo 6.1. b) del GDPR. 

Relativamente a questo punto, l'Utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al seguente indirizzo email: privacy@inrobics.com senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della sua revoca.

 

5.- Quali sono le finalità del trattamento dei tuoi dati personali?

Per il corretto funzionamento della Piattaforma, INROBICS I dati personali potranno essere utilizzati per le seguenti finalità, a seconda della tipologia di Utente:

A. Utenti consumatori

In questo caso, INROBICS tratterà i dati personali dei Pazienti per la corretta erogazione dell'assistenza sanitaria (sessioni di riabilitazione e/o training a persone con limitazioni motorie, cognitive e/o sociali, derivanti da danni cerebrali, disturbi del neurosviluppo o altre patologie correlate).

Inoltre, INROBICS Tali Utenti sono informati che i loro dati sanitari saranno trattati, dopo essere stati sottoposti ad un opportuno processo di anonimizzazione, in modo che non possano essere associati a un individuo specifico, al fine di svolgere ricerche mediche, implementare tecniche di miglioramento e sviluppare sistemi e prodotti di intelligenza artificiale per alleviare gli effetti di questo tipo di problemi correlati ai disturbi dello sviluppo.

B. Utenti professionali

In questo caso, INROBICS Tratterà i dati personali degli operatori sanitari, nonché dei centri socio-sanitari e/o dei loro dipendenti sanitari, per la corretta erogazione del servizio contrattuale.

Allo stesso modo, per soddisfare, gestire e rispondere alle domande o alle richieste formulate da questi Utenti professionali.

 

6.- Veridicità dei dati forniti dagli Utenti

L'Utente garantisce la veridicità dei dati personali forniti e si impegna a comunicarli a INROBICS qualsiasi modifica dello stesso. L'Utente sarà responsabile, in ogni caso, della veridicità dei dati forniti, riservandosi INROBICS il diritto di escludere dai servizi qualsiasi Utente che abbia fornito dati falsi, fatte salve le altre azioni eventualmente applicabili dalla legge.

Si raccomanda agli Utenti di proteggere i propri dati con la massima diligenza utilizzando adeguati strumenti di sicurezza. INROBICS non sarà responsabile per eventuali furti, modifiche illegali o perdite di dati.

Qualsiasi modifica o aggiornamento dei dati dovrà essere comunicato a INROBICS attraverso i mezzi di comunicazione previsti nella presente Privacy Policy.

7.- Conservazione dei dati

La tutela della privacy e dei dati personali degli Utenti è molto importante per INROBICS. Così, INROBICS compie ogni sforzo per evitare che i dati dell'Utente vengano utilizzati in modo inappropriato. Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati dell'Utente.

I dati personali dell'Utente saranno conservati finché rimarrà il suo account. INROBICS attivi rispetto alle finalità di trattamento per le quali sono stati forniti, a condizione che l'Utente non abbia revocato il proprio consenso, richiedendo la cancellazione del proprio account o la cancellazione di alcuni dati personali dalla Piattaforma.

Successivamente, se necessario, INROBICS manterrà le informazioni bloccate durante i periodi legalmente stabiliti.

INROBICS si impegna a rispettare il proprio obbligo di segretezza e riservatezza dei dati personali in conformità con quanto previsto dalla normativa applicabile.

8. Esportazione dei dati della piattaforma

INROBICS Si informano gli utenti che i dati personali contenuti in questa Piattaforma sono particolarmente protetti e classificati come altamente sensibili e di elevato livello di sicurezza, pertanto devono essere trattati seguendo le linee guida stabilite nell'ENS, nel GDPR e nel LOPDGDD, nonché, ove applicabile, le condizioni specifiche che possono derivare da accordi o progetti specifici a cui partecipa. INROBICS.
 
In nessun caso le informazioni estratte possono essere conservate localmente. Se stampate su carta, la carta deve essere sempre custodita dal responsabile e conservata sotto chiave quando non utilizzata. In ogni caso, le informazioni devono essere trattate in ambienti controllati e in conformità con le misure di sicurezza applicabili, salvo espressa autorizzazione. Qualora le informazioni debbano essere eliminate, devono essere adottate le misure necessarie per impedirne qualsiasi successivo recupero.
 
In nessun caso è consentito archiviare o trasferire informazioni su chiavette USB, smartphone, laptop, ecc. Allo stesso modo, non è consentito utilizzare e-mail esterne per inviare o ricevere questo tipo di informazioni.
 
L'accesso ai sistemi informativi può essere monitorato e registrato per verificarne l'utilizzo come misura di sicurezza. Il mancato rispetto di una qualsiasi delle norme di sicurezza può comportare l'adozione di misure disciplinari appropriate.
 9.- Diritti dell'utente

Gli utenti hanno il diritto di:

  • (I) Login ai tuoi dati personali;
  • (ii) Richiedere il rettificazione di eventuali dati inesatti;
  • (iii) Richiedere il repressione dei tuoi dati;
  • (iv) Richiederlo limitare il trattamento dei tuoi dati;
  • (V) Oggetto al trattamento dei tuoi dati;
  • (vi) Richiedere il portabilità dei tuoi dati.
  • (vii) Parimenti, gli Utenti avranno diritto di non essere soggetto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei dati.

L’Utente, il genitore o il tutore legale può esercitare tutti questi diritti al seguente indirizzo email: privacy@inrobics.com, indicando il motivo della tua richiesta.

L’Utente può anche inviare la propria richiesta tramite posta ordinaria al seguente indirizzo postale: 28919 Leganés (Madrid, Spagna), Avenida Gregorio Peces Barba, numero 1 – Parque Científico UC3M.

Comunicazione mirata a INROBICS deve contenere le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome dell'Utente;
  • Petizione in cui viene specificata la richiesta.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o azione giudiziale, l'Utente, il genitore o il tutore legale avrà il diritto di proporre reclamo a un'Autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui ha la residenza abituale, il luogo di lavoro o luogo di residenza della presunta violazione, nel caso in cui ritenga che il trattamento dei suoi dati personali e/o il trattamento dei dati personali dell'Utente minore che rappresenti non sia conforme alla normativa, nonché alla normativa. caso di non soddisfacimento dell'esercizio dei suoi diritti e/o dei diritti del minore che rappresenta. L'autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informerà il reclamante sullo svolgimento e sull'esito del reclamo.

10.- Sicurezza dei dati

La tutela della privacy e dei dati personali degli Utenti è molto importante per INROBICS. pertanto, INROBICS ha adottato tutte le misure a sua disposizione per evitare che i tuoi dati vengano utilizzati in modo improprio, consentendone l'accesso solo al personale autorizzato.

INROBICS mantiene un'adeguata sicurezza per la protezione dei dati personali in conformità con la legislazione applicabile e ha stabilito tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dall'Utente attraverso la Piattaforma, come caso, fermo restando che le misure di sicurezza su Internet non sono inespugnabili.

INROBICS si impegna a rispettare il dovere di segretezza e riservatezza rispetto ai dati personali in conformità con la legislazione applicabile.

Per usufruire dei servizi di INROBICS E' necessario registrarsi come Utente. In questo senso, l'Utente, il genitore o il tutore legale corrispondente deve scegliere una password ed è responsabile del mantenimento della sua riservatezza, nonché di tutte le attività che si verificano nella sessione avviata con il proprio nome utente o nome utente fornito per il minore e la password. L'Utente, genitore o tutore legale si impegna a notificare INROBICS nel più breve tempo possibile l'uso non autorizzato del nome utente e/o della password o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

INROBICS non sarà responsabile per eventuali danni che potrebbero derivare dal mancato rispetto di tale obbligo da parte dell'Utente, del genitore o del tutore legale.

11.- Cessioni e/o cessioni a terzi

L'Utente è informato che i suoi dati personali non saranno trasferiti a società terze o enti nazionali senza il previo consenso dell'Utente.

I dati dell'utente possono essere utilizzati solo da INROBICS per qualsiasi utilizzo utile a rispettare correttamente le finalità di trattamento dei dati personali raccolti al punto 5 della presente Privacy Policy.

12.- Domande

Se avete domande sulla nostra Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci inviando un'e-mail a: privacy@inrobics.com.

Allo stesso modo, se ritieni che i tuoi diritti non siano adeguatamente tutelati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, i cui dati di contatto sono: numeri di telefono 901 100 099 e 912 663 517; indirizzo postale C. Jorge Juan 6, 28001 Madrid; ufficio elettronico https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web e Applicazione www.agpd.es.

13.- Accettazione e consenso

L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni in materia di protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al loro trattamento da parte di INROBICS, secondo le modalità e per le finalità indicate nella presente Privacy Policy.